Supravegherea video în magazine contribuie cu multiple beneficii, principalul fiind legat de garanția unei înalte securități. În plus, pentru o îmbunătățire constantă cu clienții, magazinele privesc sistemul de supraveghere video ca pe un instrument de marketing eficient.
Indiferent din ce perspectivă privim, utilitatea unui sistem de supraveghere în supermarketuri, magazine și diverse spații comerciale este incontestabilă. De la prevenirea sau minimizarea furturilor de produse, îmbunătățirea siguranței clienților și personalului până la creșterea productivității angajaților, sistemul de supraveghere video cu siguranță reprezintă o investiție inteligentă pentru orice magazin.
De ce este necesară supravegherea video în magazine?
Din păcate, auzim destul de des cazuri de furt de produse din magazine, aspect îngrijorător pentru proprietarii de magazine. Mai ales pentru firmele care activează în comerțul cu amănuntul, riscul de furt este destul de ridicat. De ce? Pentru că în aceste locații hoții au mai multe șanse de a fura, comparativ cu alte locuri.
În plus, s-a constatat faptul că magazinele pierd produse din cauza neglijenței și furtului zilnic, acumulând pierderi destul de mari. Totodată, s-au identificat numeroase moduri prin care hoții pot fura din magazine. Printre cele mai frecvente modalități de furt menționăm:
Luarea de pe raft a produselor și consumul lor în incintă (acest mod de furt este întâlnit în supermarketuri);
Îndepărtarea etichetei produselor și ascunderea lor;
Modificarea etichetei cu alta de la un produs cu preț mai mic.
Însă, nu doar clienții pot recurge la tertipuri pentru a fura, ci și angajații. Sunt situații în care aceștia fură din magazine prin diverse modalități tocmai pentru că au acces în anumite zone ale incintei. Spre exemplu, într-un magazin mai mare este destul de dificil să monitorizezi task-urile angajaților, în special modul lor de lucru. Însă, cu ajutorul unui sistem de supraveghere, angajatorul sau managerii de departament pot evalua corect comportamentul abordat de angajați.
În prezent, cu ajutorul unei camere de supraveghere instalate în punctele de interes ale magazinului sunt identificate numeroase cazuri în care angajații fură din magazine.
Care aspect este prioritar în cazul instalării unui sistem de supraveghere video în magazine?
Cu certitudine, orice proprietar de magazin trebuie să acorde atenție prevederilor legale în momentul montării camerelor de supraveghere. În plus, este o prioritate aducerea la cunoștința personalului de magazin despre acest aspect.
În ceea ce privește supravegherea video, aceasta trebuie să urmărească zone precum: punctele de vânzare, casele de marcat, spațiul de depozitare etc. Practic, montarea lor în aceste puncte cheie acoperă necesitatea de prevenire a furturilor.
În plus, sunt necesare camere atât în interiorul magazinului, cât și la exterior, mai precis la intrarea în magazin.
Important de menționat este faptul că aceste camere de supraveghere video trebuie poziționate cât mai vizibil, acoperind un spațiu mai mare de monitorizare.
Cu alte cuvinte, proprietarii au o mai mare siguranță dacă montarea lor se efectuează în zona:
caselor de marcat;
raioanelor cu produse;
de intrare/ieșire a magazinului;
de depozitare a mărfurilor.
Care sunt avantajele pe care le oferă supravegherea video în magazine?
Beneficiile pe care le furnizează un sistem de supraveghere video în magazine sunt multiple, ele acoperind o varietate de nevoi.
Cel mai important avantaj pe care indiscutabil îl aduce este prevenirea furturilor din magazine, garantând un nivel de securitate superior.
La prima vedere, furturile minore par neimportante, însă acumulate pe parcursul timpului generează pierderi mari. Indiferent că vorbim de magazine alimentare, de îmbrăcăminte, universale sau alte tipuri de magazine, cazurile de furt își pot pune amprenta asupra bunului mers al business-ului.
În plus, camerele de supraveghere pot ajuta la recuperarea unor bunuri furate, în baza înregistrărilor realizate.
Alte beneficii importante aduse de un sistem de supraveghere instalat în magazine sunt:
Oferirea unui plus de siguranță și protecție angajaților magazinului și clienților ce trec pragul acestuia;
Monitorizarea permanentă a spațiului, mai precis în timpul programului de lucru, cât și în afara lui;
Îmbunătățirea experienței de cumpărare a clienților (în baza înregistrărilor realizate, magazinul poate descoperi comportamentele de cumpărare ale clienților săi, stabilind ulterior anumite strategii de plasare a produselor care să le sporească vânzările);
Identificarea unor comportamente inadecvate ale personalului cu clienții (serviciile oferite clienților primează întotdeauna, iar în acest context comportamentul angajaților este vital).
De unde pot fi achiziționate sisteme de supraveghere video moderne și performante?
În sprijinul proprietarilor de magazine și a tuturor persoanelor care își doresc o maximizare a nivelului de securitate asupra proprietății lor se află firma SMT SOL (Smartech Solution), ce furnizează soluții sigure, eficiente și performante de supraveghere video.
Investiția în astfel de sisteme nu doar asigură protecție și siguranță, ci devine un mod prin care poți optimiza toate activitățile legate de controlul perimetrului supravegheat.
Dispunând de funcții inteligente și alte particularități tehnice remarcabile, sistemele de supraveghere video puse la dispoziție de SMT SOL sunt soluțiile ce asigură o securizare sigură și eficientă în acord cu cerințele actuale ale clienților.